Universidad Autónoma de Chiapas UNACH
Facultad Maya de Estudios Agropecuarios
Licenciatura en seguridad
alimentaria
Unidad de aprendizaje 10.
Concertación de acciones para la seguridad alimentaria
Subunidad 3
Asesora: Dra. Damaris Barbara Amaya
Pérez
Alumno: Miguel Angel Sánchez
Gómez
San Cristóbal de Las Casas,
Chiapas.
Actividad 1
Dentro de la seguridad alimentaria,
la negociación es un elemento muy importante para resolver problemas o
conflictos. La negociación se da en todas las áreas de la vida.
¿Qué es una negociación?
¿Cómo se logra una negociación exitosa?
Investiga y elabora un ensayo donde
expliques en qué consiste las estrategias de asertividad y conciliación;
posteriormente preséntalo en el foro “Negociación” y explica
las respuestas a las preguntas anteriores.
Asertividad, negociación y conciliación
La asertividad,
negociación y conciliación son elementos que se implementan y se desarrollan
constantemente, como fundamento para la resolución de conflictos que pueden
presentar en la vida diaria. El término conflicto proviene de la palabra latina
conflictus que quiere decir chocar, afligir, infligir, que conlleva a
una confrontación o problema. También puede definirse como un estado emotivo tenso
entre partes opuestas o contradictorias a nivel interpersonal o social.
La
palabra asertividad, deriva del latín asserere
El
liderazgo necesita de la asertividad, al respecto Ames y Fliyn, retomados por
Gaeta y Galvanovski, señalan que el liderazgo y la efectividad se relacionan
con una magnitud alta de asertividad, que acarrea beneficios instrumentales
dentro del ámbito laboral. Para poder intervenir en la resolución de los
conflictos es necesario presentar asertividad durante el proceso. Para poder iniciar
la negociación entre las partes en conflicto.
Cuando
existen conflictos o problemas es importante negociar, con el objetivo de buscar
acuerdos entre las diferencias existentes. Estos acuerdos, buscan satisfacer los
intereses de las partes interesadas. Para negociar es necesario conocer las
motivaciones y necesidades de la parte contraria.
En la
negociación, observado como proceso se constituye por cuatro elementos básicos:
Preparación, conducción, implementación y renegociación
La
fase de preparación es la fase inicial que necesita de un análisis de
introspección y también del conocimiento de la otra parte.
La
conducción se integra en tres momentos, el inicio en donde se debe revisar los
objetivos, plantear la posición y justificarla. El intercambio y construcción,
se buscan acuerdos, analizando la existencia de puntos en común y la toma de
acuerdos.
La
implementación, es la ejecución de los compromisos acordados.
La
renegociación, es la reapertura de la negociación, en donde se intercambias
nuevas ofertas, para alcanzar un mejor acuerdo u otros distintos.
Hay
dos tipos de negociación por posiciones: las competitivas y las colaborativas.
En donde los negociadores explican las ventajas de cada una de sus posturas y
los inconvenientes de la postura contraria. En la negociación competitiva, cada
parte intenta sacar beneficios y se desconfía del otro. En las colaborativas se
intenta sacar los mayores beneficios para ambas partes, se confía en el otro y
se insiste en acuerdos. La elección de un estilo negociador u otro dependerá de
la naturaleza de la negociación de que se trate y de los diferentes elementos
que la rodean.
Las
negociaciones competitivas son aquellas en las que ambas partes buscan su
propio beneficio, concluyen de manera que uno gana y otro pierde. Por otro lado,
las negociaciones colaborativas se basan en la satisfacción de los intereses de
cada parte. En las negociaciones colaborativas, la generación de alternativas
es algo fundamental, y además deben ser generadas de forma conjunta entre las
partes, para encontrar una solución adecuada.
Esta
búsqueda de solución puede llevarse a cabo con la conciliación entendida como
la capacidad que tiene las personas vinculadas en un conflicto de juntarse y
cooperativamente resolverlos, dentro del escenario de interacción que le
caracteriza y que propicia el establecimiento de ciertas formas propositivas de
concebir el conflicto y su consecuente transformación.
Así
pues, la epistemología de la conciliación, se podría decir, no es otra que la
epistemología del conflicto
Desde
la etimología, el término conciliación proviene del latín conciliatio que
significa acción y efecto de conciliar o acuerdo entre los litigantes para
evitar un pleito o desistir del ya iniciado. Demicheli, habla de la mediación
como forma de comunicación, dice que toda teoría se funda en una epistemología,
y que toda teoría, a su vez, media entre la epistemología y la aplicación de
una determinada técnica, fundamentos que para el caso que se trata en el
presente texto, aplican plenamente, en el entendimiento que se tiene de la
conciliación como mecanismo alternativo de tratamiento de conflictos.
Así
pues, bien podría decirse que para hablar de una teoría de la conciliación se
debe considerar como mínimo: la importancia del entendimiento directo entre las
personas, el reconocimiento del otro, la responsabilización del conflicto por
cada una de las partes y la posibilidad de su resolución o de su transformación
con la presencia y apoyo de un tercero que facilita el proceso comunicacional.
En el
tratamiento o resolución de conflictos, se debe tener en cuenta la teoría del
reconocimiento del otro, que permite asumir al otro en una entidad tal que su
reconocimiento es igual al yo (Roldán, 2007). Respecto de esta teoría, como
bien lo apuntan Bush y Folger (1994(, en su fundamentación del enfoque de
mediación transformativo, no se puede dejar de lado precisamente la otra cara
de la moneda, la revalorización o la vía propia de cada una de las
personas vinculadas con el conflicto. Así pues, en la conciliación con miras a
la transformación, la respuesta ideal a un conflicto no consiste en resolver el
problema, sino en ayudar a transformar a los individuos comprometidos, en las
dos dimensiones del crecimiento moral: el fortalecimiento del yo, y la
superación de los límites del yo para relacionarse con otros.
La
conciliación se da porque ambas partes reconocen, con el apoyo de un
facilitador, que tienen intereses comunes, si no similares, que les posibilitan
un acercamiento. En este sentido, las partes se reconocen en una relación
interdependiente en mayor o menor medida la una de la otra para conseguir sus metas.
La búsqueda de la resolución de conflicto busca necesariamente la conciliación a través de la negociación de las partes involucradas, en donde la asertividad tiene un papel básico. Este tipo de estrategias se utilizan cotidianamente, sin embargo, la aplicación teórica y planificada propicia el desarrollo metódico de la negociación y resolución de conflicto; lo que es útil cuando entramos al campo de la concertación de acciones en diferentes campos.
Referencias
1. Gaeta González L, Galvanovskis Kasparane A. ASERTIVIDAD: UN
ANÁLISIS TEÓRICO-EMPÍRICO Assertiveness: A theoretical-empirical analysis.
2009;14.
2. Negotiation [Internet]. The
Harvard Business Essentials Series. 1999 [cited 2021 Nov 17]. Available from:
https://law.bsu.by/pub/14/Harvard_Business_Essentials_Negotiation.pdf
3. Montoya M, Salinas N. La conciliación como proceso
transformador de relaciones en conflicto. Opinión Jurídica [Internet]. 2016
Jul [cited 2021 Nov 17]; Available from: http://www.scielo.org.co/pdf/ojum/v15n30/1692-2530-ojum-15-30-00127.pdf
